I. Этикет.
1. Самое важное правило: вежливое отношение к клиентам.
2. Сотрудник Автошколы не должен устраивать DM в помещении, провоцируя на несанкционированные действия всех посетителей.
3. В случае проявления неадекватности со стороны посетителя, сотрудник обязан попросить его успокоиться. В случае непослушания вынудить покинуть помещение или вызвать сотрудников полицейского департамента.
4. Сотрудник Автошколы ни при каких обстоятельствах не должен ссориться/драться со своими коллегами.
5. Все работники обязаны отвечать на задаваемые посетителями вопросы.
II. Общие правила для сотрудников.
1. По факту начала рабочего дня, сотрудник обязан явиться в Автошколу. За прогулы/несоблюдение рабочего режима следует наказание.
2. Сотрудник Автошколы не должен приносить/применять оружие в здании Автошколы, т.к. Автошкола является зеленой зоной. DM, стрельба в Автошколе строго запрещена! Если старшие должности заметят, что у сотрудника есть оружие, оно будет в этот же момент изъято.
3. В конце рабочего дня или же в обед, покидая Автошколу, сотрудник обязан снять форму, если же он не намерен работать сверхурочно.
4. Все работники обязаны продавать лицензии исключительно в соответствии с должностью. Если же в сети нету старших должностей, то нужно обязательно оставить отчет о выданной лицензии не по должности.
5. Менять цены на лицензии в праве только управляющий Автошколы. Остальные сотрудники не имеют права повышать/понижать цены на лицензии.
6. Право выдавать лицензии с оплатой через банк имеют только те люди, чья должность выше младшего менеджера (младший менеджер включительно).
7. Находится в AFK сотрудник обязан исключительно на заднем дворе Автошколы, предварительно предупредив начальство в /f чат.
8. Каждый сотрудник Автошколы обязан соблюдать ПДД.
III. RP правила для сотрудников.
1. Сотрудник, когда прибывает в Автошколу, должен приветствовать своих коллег. Пример: "Добрый день, коллеги.". Запрещено писать: "qq", "кy", "w'p" и т.п.
2. На рабочем месте сотрудник должен полностью отыгрывать свою RP роль через команду /me или иными способами.
3. Запрещен MG и мат в /f чат, а так же запрещен MG и мат при работе с клиентами и общением с сотрудниками. Пример: "Слушай, давай сейчас после пай дэя офф?" - такое писать строго в /b чат или же в двойных скобках!
4. Запрещено прыгать с крыши Автошколы, вертолета. Если вы будите замечены за этим действием, вам последует наказание от старших сотрудников, а так же возможно и от администратора.
5. Запрещено избивать сотрудников и клиентов.
6. Приветствуется глубокая отыгровка RP. Пример: /me открыл(а) шкаф, /me достал(а) кружку из шкафа и т.п.
IV. Сотрудник не должен:
1. Передавать транспорт, принадлежащий Автошколе, для личных целей посторонним лицам.
2. Изымать лицензии из-за личной неприязни к человеку.
3. Делать исключений по проживанию в штате и статусу для выдачи лицензий.[/i]
4. Материться, флудить, нести бред.
5. Брать вертолет без разрешения.
6. Выдавать лицензии вне очереди.
7. Нарушать правила сервера.
8. Просить повышение в должности.
V. QBinder.
1. Фразы, которые разрешено использовать через QBinder:
1.1. Отыгрывание RP, т.е фразы /me. Пример: /me открыл(а) ящик, /me поставил(а) подпись на лицензии и т.п.
1.2. Фразы экзамена - теории. Пример: "Какова максимальная скорость в городе?"
1.3. Фразы докладов. Пример: "Выдал водительское удостоверение (( id ))"
